Jak opravit zaseknuté aktualizace ve Windows 11

(Windows Update Error)

Zasekla se vám instalace aktualizací na 0 % nebo 99 %? Vyhodila na vás služba Windows Update tajuplný chybový kód plný čísel a písmen a odmítá se pohnout dál? Nezoufejte. Windows Update je komplexní systém, ve kterém se občas nahromadí chyby, ale ve většině případů ho dokážete opravit sami během několika minut.

Zde je ověřený postup, jak nefunkční aktualizace znovu rozhýbat.

Zkontrolujte nastavení antiviru:
Dočasné vypnutí antiviru: Vypněte antivirový software a zkuste aktualizaci znovu.
Nastavení výjimek: Přidejte složky Windows Update do seznamu výjimek antivirového programu.

1. Krok: Opravte poškozené systémové soubory (SFC a DISM)
  Postup je ZDE

2. Krok: Použijte vestavěný Poradce při potížích

Než se pustíte do pokročilejších oprav, nechte Windows, ať se pokusí problém diagnostikovat samy. Microsoft do systému integroval speciální opravný nástroj.
Otevřete Nastavení (Win + I).
Přejděte do: Systém -> Odstranit potíže -> Další poradci při potížích.
U položky Windows Update klikněte na tlačítko Spustit.
Dokončete proces podle pokynů na obrazovce.

3. Krok: Ověřte, že je vaše zařízení připojené k internetu
Testování připojení: Otevřete webový prohlížeč a zkontrolujte, zda máte přístup k internetu.
Pokud máte potíže s připojením, zkuste restartovat router nebo připojit zařízení přímo kabelem.

4. Krok: Ujistěte se, že máte přístup správce.
Některé aktualizace vyžadují přístup správce. Pokud váš účet nemá přístup správce je nutně aby někdo jiný kdo má na vašem zařízení účet správce, aktualizace nainstaloval.

5. Krok: Odpojení externího hardwaru
Odeberte všechna externí paměťová zařízení a jednotky, který máte připojený k PC/NTB a který není nutný pro základní funkce. Potom zkuste znovu spustit aktualizace a zjistit, jestli to váš problém vyřešilo. Pokud ne, pokračujte dalším krokem.

6. Krok: Vymažte mezipaměť služby služba Windows Update
Spusťte Příkazový řádek jako správce
Postupně zadejte následující příkazy a stiskněte Enter:

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver

Po provedení příkazů restartujte počítač.

7. Krok:  Ověření nastavení data a času
Nesprávné nastavení data a času může kolidovat služba služba Windows Update:

Vyberte Nastavení Start>>, čas & jazyk.
Vyberte Datum & čas a povolte Nastavit čas automaticky a Nastavit časové pásmo automaticky.
V případě potřeby vyberte možnost Synchronizovat nyní v části Další nastavení.

8. Krok:  Uvolněte nějaké místo, abyste mohli spouštět aktualizace.
Ujistěte se, že disk C má dost místa místa: Windows Update vyžaduje minimálně 16 GB volného místa pro upgrade 32bitového operačního systému nebo 20 GB pro 64bitový operační systém

Chybové kódy a jejich možné příčiny

Kód chyby                        Příčina
0x8007000d   Problém se soubory ve službě služba Windows Update nebo poškozením v mezipaměti aktualizací
0x800705b4   Instalace aktualizace trvala příliš dlouho nebo byla přerušena.
0x80240034   Proces aktualizace se zasekne kvůli neúplné aktualizaci nebo problému s připojením.
0x800f0922    Nejde nainstalovat kvůli nedostatečnému místu na disku nebo problémům s rozhraním .NET Framework nebo jinými součástmi.
0x80070057   Poškozené soubory, problémy s oprávněními nebo nesprávná konfigurace systému
0x80080005   Poškozené soubory, problémy s oprávněními nebo nesprávná konfigurace systému
0xC1900101    Nekompatibilní ovladač způsobuje selhání aktualizace
0x80248014    Není spuštěná služba služba Windows Update nebo služba aktualizace
0x80070005    Přístup byl odepřen, chyba nebo nedostatečná oprávnění k instalaci aktualizací
0x80070002    Instalace aktualizace se nezdařila.

Narazili jste na problém ve Windows? Napište mi, společně to vyřešíme

Poslední aktualizace: 23/07/2026

   
Zpět